Unsere Unternehmensgröße erlaubt uns, unseren Kunden zuzuhören und auf direktem Weg zu kommunizieren. Wir bieten für unsere Kunden ein hochwertiges technologisches Umfeld, das von hoher individueller Lösungsorientierung und persönlicher Kommunikation geprägt ist. Unsere Mitarbeiter im Kundendienst sind vor Ort und ausschließlich für die rasche Erledigung der täglichen Herausforderungen unserer Kunden zur Stelle.
Dabei sind uns folgende Punkte sehr wichtig:
- Persönliche Betreuung hat oberste Priorität
- Wir hören unseren Kunden aufmerksam zu, um optimales Service zu bieten
- Wir denken lösungsorientiert und effizient
- Mündliche Vereinbarungen halten wir im Sinne unserer Kunden auch schriftlich fest
- Das Feedback unserer Kunden ist uns sehr viel wert
- Wir wissen um die Verantwortung im Gespräch mit unseren Kunden und das Vertrauen das in unsere Dienstleistung gesetzt wird
Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit!
Das Kundenservice der Johann Weiss GmbH